Durata reale
Definisci servizi e specialità con la loro durata; l'IA calcola quanto durerà ogni appuntamento.
Funzioni e prezzi
Tutto ciò che Cita1 fa per la tua attività
Un assistente con intelligenza artificiale che risponde, fissa gli appuntamenti e organizza la tua giornata su WhatsApp, Telegram e chiamate vocali. Queste sono le funzioni già pronte a lavorare per te.
WhatsApp Telegram Voce
Assistente con IA, 24/7
Conversa con i tuoi clienti in linguaggio naturale e gestisce l'appuntamento dall'inizio alla fine, senza moduli né app da scaricare.
- Fissa, riprogramma e annulla appuntamenti in modo conversazionale
- Capisce le date relative («dopodomani pomeriggio») e le fasce orarie
- Capisce i messaggi vocali, e le foto e i documenti si vedono nella chat del pannello
- Rileva la lingua di ogni cliente e gli risponde nella sua
- Distingue servizi e specialità e chiede se mancano informazioni
- Comunica il prezzo del servizio solo se il cliente lo chiede (e non lo inventa mai)
- Risponde a qualsiasi ora, anche di notte e nei fine settimana
- Multicanale: WhatsApp (API ufficiale di Meta e/o Twilio), Telegram e voce con numero dedicato
- Connessione self-service di ogni canale per ogni attività
Agenda intelligente
Appuntamenti ben gestiti, senza sovrapposizioni
Cita1 conosce i tuoi servizi, il tuo team e le tue regole, e prenota di conseguenza.
Assegnazione del professionista
Sceglie il professionista secondo le tue politiche: prima disponibilità, meno occupato o rotazione.
Orari e regole
Rispetta orari, pause, ferie e preavviso minimo in ogni prenotazione.
Senza sovrapposizioni
Controlla l'agenda reale in millisecondi ed evita conflitti tra appuntamenti.
Liste d'attesa
Se non c'è disponibilità, annota il cliente e lo avvisa quando se ne libera una.
Promemoria e conferma
Avvisi automatici prima dell'appuntamento e conferma di presenza per ridurre le assenze (no-show).
Gestione e amministrazione
Il controllo della tua attività, in un pannello
Il tuo team lavora con la tranquillità di avere tutto sott'occhio.
Agenda multiprofessionale
Agenda per professionista e vista generale a colori per vedere la giornata a colpo d'occhio.
Postazione con PIN
Ogni professionista accede alla propria postazione protetta da un PIN.
Passaggio IA ↔ umano
Il tuo team prende il controllo di una chat quando vuole; l'IA si mette in pausa e riprende dopo.
Chat in stile WhatsApp
Tutte le conversazioni in un unico posto: foto profilo, miniature, audio che si ascoltano con un tocco e i messaggi così come sono stati inviati.
Report
Volume e andamento degli appuntamenti per capire come evolve la tua attività.
Notifiche e blocco
Avvisi di attività e possibilità di bloccare i contatti problematici se necessario.
Integrazioni e importazione
Collega la tua agenda e inizia senza partire da zero
Cita1 si integra con gli strumenti che già usi e ti aiuta a migrare le tue informazioni fin dal primo giorno.
- I tuoi appuntamenti, visibili su Google Calendar: Cita1 riporta ogni appuntamento nel calendario del professionista (una sola direzione, a scopo informativo)
- Feed iCal di consultazione (sola lettura) per vedere l'agenda da Google Calendar, Apple Calendar o Outlook — generale o per professionista
- Importazione iniziale della tua agenda (iCal)
- Importazione dei contatti (CSV/vCard)
- Importazione delle conversazioni (chat) per non perdere lo storico
Brand, lingue e sicurezza
Il tuo brand, le tue regole, i tuoi dati protetti
Brand personalizzabile
Adatta l'aspetto alla tua attività.
Temi chiaro/scuro
Scegli la modalità che preferisci; disponibile in spagnolo e inglese.
2FA e ri-autenticazione
Doppio fattore e verifica extra per le azioni sensibili.
GDPR e anonimizzazione
Trattamento dei dati conforme al GDPR, con anonimizzazione quando necessario.
Prezzi
Quattro piani, in base ai tuoi canali
Le stesse funzioni in tutti i piani; l'unica differenza è il canale con cui risponde l'IA. Abbonamento mensile con Stripe, senza vincoli.
Cita1 Básico
29 € / mese
- Canale: Telegram
- Assistente con IA 24/7: fissa, riprogramma e annulla
- Promemoria e conferme automatiche
- Agenda multiprofessionale e pannelli di gestione
- I tuoi appuntamenti su Google Calendar (feed iCal di consultazione)
- Importazione iniziale, 2FA e GDPR
Cita1 Conecta
49 € / mese
- Canali: WhatsApp e Telegram
- Tutte le funzioni di Cita1 Básico
- WhatsApp Business Platform (API di Meta e/o Twilio)
- Connessione self-service di WhatsApp
- Raggiungi più clienti sul loro canale preferito
Cita1 Agente Voz
59 € / mese
- Canale: Voce (chiamate)
- Numero di telefono dedicato gestito dall'IA
- Le stesse funzioni, per telefono: fissa e conferma
- Trasferisce a una persona quando il cliente lo chiede
- Senza WhatsApp né Telegram
Cita1 Completo
99 € / mese
- Canali: WhatsApp, Telegram e Voce
- Tutte le funzioni di Cita1, su tutti i canali
- Un unico assistente e un'unica agenda
- Per non perdere né un messaggio né una chiamata
Domande frequenti
Prima di iniziare
Che differenza c'è tra i piani?
Solo il canale di risposta. Cita1 Básico (29 €/mese) risponde su Telegram; Cita1 Conecta (49 €/mese) aggiunge WhatsApp; Cita1 Agente Voz (59 €/mese) risponde alle chiamate con un numero dedicato; e Cita1 Completo (99 €/mese) include tutto. Le funzioni sono esattamente le stesse.
Come funziona l'Agente Vocale?
La tua attività riceve un numero di telefono dedicato gestito dall'IA: il cliente chiama, l'IA gli propone disponibilità reali della tua agenda e conferma l'appuntamento. Se il cliente chiede di parlare con una persona, la chiamata viene trasferita al tuo numero.
Ho bisogno dell'API di WhatsApp?
Solo con Cita1 Conecta e Cita1 Completo. Usa la WhatsApp Business Platform (API ufficiale di Meta) o Twilio e ti guidiamo nella connessione, self-service per ogni attività.
In quali lingue risponde l'IA?
Nella lingua di ogni cliente: la rileva e gli risponde nella sua. E quando rispondi tu dal pannello, le conversazioni vengono tradotte in entrambe le direzioni.
Posso vedere i miei appuntamenti su Google Calendar?
Sì. Cita1 riporta ogni appuntamento nel calendario del professionista e offre un feed iCal di sola lettura per consultare l'agenda da Google Calendar, Apple Calendar o Outlook. La gestione vive in Cita1: la comunicazione con il tuo calendario è unidirezionale, a scopo informativo.
Posso migrare i miei dati attuali?
Sì. Importiamo la tua agenda (iCal), i tuoi contatti (CSV/vCard) e le tue conversazioni perché tu possa partire senza iniziare da zero.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Applichiamo 2FA, ri-autenticazione per le azioni sensibili e trattiamo i dati conformemente al GDPR. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Posso disdire quando voglio?
Sì. L'abbonamento è mensile tramite Stripe, senza vincoli.
Pronto a far lavorare Cita1 per te?
Raccontaci com'è la tua attività e ti aiutiamo a partire.